LOCALIZAÇÃO DO DEVEDOR

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Uma das grandes dificuldades na recuperação de crédito esta na localização de empresas e sócios. 

 

Como grande diferencial neste aspecto, utilizamos ferramentas poderosas de localização de CPF e CNPJ com histórico de 20 ANOS EM REGISTROS. Comparativamente, a ferramenta de busca da empresa líder de mercado possui um banco de dados de apenas 5 anos de registros. 

 

Todos as bases de dados encaminhadas a Exclusive Assessoria em Cobrança passam por uma higienização (filtro) de dados antes de dar início à operação, enriquecendo as mesmas e tornando nossos contatos e ações mais assertivas.

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         REGIONALIZAÇÃO

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A Exclusive Assessoria em Cobrança acredita que:

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• no território nacional, o regionalismo com seus hábitos e costumes deve ser preservado;

• um forte aliado no sucesso da recuperação de créditos está ligado ao efetivo trabalho de representantes locais.

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O Brasil e suas dimensões continentais se revela um país de vastas diferenças comportamentais, que vão bem além de classe social ou instrução.  Entender isso é estar um passo a frente quando se fala em recuperação de créditos.

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         PERFIL DO CLIENTE

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A identificação dos ramos de atividade é de fundamental importância na hora de definir a nossa forma de atuação. Os mesmos possuem diversas peculiaridades, desde o perfil da pessoa física e seus hábitos, até o perfil do empresário que ficou em situação inadimplente. 

 

Com uma vasta experiência nos mais diversos setores da economia, como companhias aéreas, bens de consumo, indústria da construção civil, transportes, instituições financeiras, entre outros, a Exclusive Assessoria em Cobrança apresenta aos seus clientes soluções de cobrança costumizadas às suas áreas de negócio.

 

         PERFIL DO DEVEDOR

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Além de conhecer o perfil de nossos cliente, entendemos que para uma atuação mais pontual, eficiente e bem coordenada, reconhecer e entender o perfil de devedores é imprescindível para uma cobrança assertiva.

 

A experiência nos ensinou que os tipos de inadimplência se diferenciam muito, apresentando características peculiares de devedores. 

 

É fundamental termos à mão recursos tecnológicos, softwares, bancos de dados, histórico dos inadimplentes, bem como procedimentos claramente definidos, que norteiam nossa atuação.

 

Não menos fundamental é saber exatamente qual o perfil de quem estamos cobrando para que nossa abordagem seja a mais produtiva possível.

 

         URA – DISCADOR AUTOMÁTICO 

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Dispomos do mais moderno serviço de telefonia integrado a nossa plataforma de cobrança.

 

Totalmente configurável e inteligente, tal ferramenta nos auxilia a ter contato continuo e insistente com nossa carteira de cobrança.

 

Nossos operadores no período de 6 horas conseguem aproximadamente 250 contatos úteis, buscando negociações e abrindo a possibilidade de diálogo  e análise individual de cada caso.

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         ESTRATÉGIAS E CAMPANHAS

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Desenvolvemos e comprovamos a eficiência e ineficiência das mais diversas estratégias de cobranças extrajudiciais.

 

Buscamos junto aos nossos clientes pro-atividade nesse sentido, analisando carteiras e propondo as mais diversas campanhas para recebimento de créditos como prazos mais dilatados para acordos, redução de juros, isenção de multas, taxas e eventuais honorários advocatícios.

 

Iniciativas como estas, em determinadas fases do processo de cobrança, fazem toda a diferença para o seu êxito. 

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         TEMPO É DINHEIRO

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Dentro das análises da carteira, um ponto de fundamental importância é a análise da idade da dívida.

 

As estratégias e procedimentos de cobranças mudam muito em decorrência deste fator.

Sabemos que o tempo é inimigo da cobrança. As estatísticas comprovam que curtos espaços de tempo podem fazer toda a diferença nos resultados da recuperação dos seus ativos.

 

A boa notícia é que mesmo para carteira antigas existem meios de se obter resultados, e para tanto é necessário colocar em prática procedimentos especiais, testados e comprovados, para garantir o sucesso das operações.

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         COBRANÇA EXTERNA

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Nossa metodologia de trabalho prevê um forte participação externa da nossa equipe de cobrança.

Para valores mais expressivos contamos com cobradores externos e advogados para realizarem visitas pessoalmente aos devedores buscando uma solução para as pendências.

 

A cobrança presencial mostra a prioridade do processo, bem como o interesse em estreitar o relacionamento entre cobrador e cobrado, e isso faz toda a diferença.

 

Para segurança este profissional não recebe valores diretamente dos devedores, e tem com principal objetivo fazer presença no local do devedor, levando boletos, notificações extrajudiciais, constatar qual a sua situação real e negociar dívidas pessoalmente passando feedback para a gerência interna e consequentemente aos nossos clientes

 

         SCORE JURIDICO

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Antes de qualquer procedimento judicial, a Exclusive Assessoria em Cobrança tem a preocupação de fazer levantamentos judiciais acerca dos devedores, visando assim evitar propositura de demandas fadadas ao insucesso, bem como localizar bens dos devedores antes mesmo da distribuição da ação.

 

Este método de trabalho faz com que nossos clientes economizem tempo e dinheiro, pois somente ingressamos com demandas que temos confiança no recebimento do valor cobrado.